Inhoud
- Grootste verschil
- Vergelijkingstabel
- Wat zijn formele groepen?
- Wat zijn informele groepen?
- Belangrijkste verschillen
Grootste verschil
Communicatie is een van de belangrijkste processen in ons leven, waardoor men gedachten, informatie, gevoelens en nog veel meer kan uitwisselen. De communicatiemiddelen veranderen voortdurend met de vooruitgang in technologie, bijvoorbeeld in telefoons van de jaren 90 werden meestal gebruikt voor de communicatie, tegenwoordig worden smartphones veel gebruikt voor de communicatie. Voornamelijk kan de communicatie van twee soorten zijn; verbale communicatie en non-verbale communicatie. In organisaties wordt de wijze van verbale communicatie gebruikt voor het delen van informatie of de overdracht van de. Verder is de verbale communicatie verdeeld in twee vormen van communicatie; formele communicatie en informele communicatie. Beide soorten communicatie worden gedaan in de organisaties, respectievelijk door de formele en informele groepen. De groep in de organisatie, gevormd door de organisatie zelf om de bepaalde taken op kantoor te vervullen, staat bekend als de formele groep. De formele groep voert de formele communicatie uit, wat betekent dat de communicatie plaatsvindt via het officieel aangewezen kanaal. Anderzijds wordt de informele groep gevormd door de werknemers zelf, het is gebaseerd op hun persoonlijke gelijkenis, houding, relatie en andere factoren. Binnen de organisatie gaan de informele groepen door met de informele communicatie omdat er geen officieel aangewezen kanaal is en het onderwerp van discussie zelfs nog breder is.
Vergelijkingstabel
| Formele groepen | Informele groepen | |
| Over | Formele groepen in een organisatie zijn de officiële groepen die door de autoriteit of het management zijn opgericht om getalenteerde en competente individuen te verenigen om als een team te werken en een gemeenschappelijk organisatiedoel te bereiken of een taak te volbrengen. | Informele groepen in een organisatie zijn de niet-officiële groepen die door de organisatieleden zelf zijn gemaakt. Informele groepen zijn bedoeld om de leden te verenigen op een gemeenschappelijke agenda of interesse. Het heeft niets te maken met specifieke voordelen voor organisaties. |
| Grootte | Formele groepen kunnen groot en zelfs klein zijn, volledig afhankelijk van de taak en het doel. | Informele groepen zijn meestal klein, maar kunnen groot zijn in grote organisaties. |
| Looptijd | Formele groepen zijn meestal tijdelijk van aard en worden opgelost zodra de taak is voltooid. In sommige gevallen kunnen formele groepen ook permanent zijn. | Informele groepen zijn meestal permanent. Ze worden alleen opgelost als gevolg van externe druk of een persoon die alleen vertrekt. |
| Relatie van leden | De leden in een formele groep zijn meestal collega's en zijn verbonden voor werk, geen emotionele gehechtheid. | De leden in de informele groepen staan dicht bij elkaar omdat ze met elkaar verbonden zijn vanwege een gemeenschappelijke agenda en overeenkomsten. Vriendschap en sterke emotionele binding kunnen ook gemakkelijk ontwikkelen. |
| Communicatie | In de formele groepen wordt een systematische manier en wijze van communicatie gebruikt en gevolgd door alle leden. | In de informele groepen communiceren de leden op basis van hun eigen comfort en gemak met andere leden hoe zij het ook willen doen. |
| Gedrag van leden | Het gedrag van leden in de formele groepen is volledig professioneel. Iedereen volgt de door de organisatie vastgestelde gedragscode. | Het gedrag van leden in de informele groepen is volledig gebaseerd op de interesse van de individuen en hun eigen sociale persoonlijkheden. |
| Gezag | Formele groepen zijn geautoriseerde groepen die worden ontwikkeld en beheerd door het management van de organisatie zelf. | In de informele groepen kiezen de leden hun eigen leiders en de autoriteit is volledig onder de leden. |
| Toezicht | Formele groepen staan onder toezicht van de managementambtenaren of de benoeming van de hoofden door het management. Het is gemakkelijk om leden van de formele groepen te beheren. | In de informele groepen is het vrij moeilijk om individuen te beheren en te begeleiden. Normaal gesproken is een unaniem gekozen persoon verantwoordelijk en dat ook in mindere mate. |
| Doel | Het basisdoel van formele groepen is om betrokken personen samen te laten werken als een team en het gewenste gemeenschappelijke doel van een organisatie te bereiken. Het kan ook worden gedaan voor het uitvoeren van een tijdelijke taak. | Informele groepen worden meestal gevormd door mensen met gemeenschappelijke interesses. In verschillende organisaties kan het doel van informele groepen variëren. Een van de meest gebruikte doelen is amusement en beveiliging van de rechten van leden van de organisatie. |
Wat zijn formele groepen?
De formele groepen worden door de organisaties toegewezen om de werkefficiëntie te verhogen of specifieke taken te vervullen. De medewerkers die hier deel van uitmaken, hebben een sterke communicatie tussen elkaar en hebben ook eerdere ervaring met teamwerk. De omvang van de formele groep kan zelfs groot zijn, afhankelijk van het initiatief van de organisatie.Het enige doel van de formele groep is ervoor te zorgen dat het bepaalde werk op tijd wordt gedaan. Het heeft niets te maken met persoonlijke gehechtheden en vrije tijd. De werknemers die hier deel van uitmaken, hebben een sterke coördinatie tussen hen en zijn van belang volgens hun gedefinieerde posities in het bedrijf. De formele groepen gebruiken formele communicatie om gedachten, informatie en ideeën uit te wisselen. Er dient te worden vermeld dat formele communicatie plaatsvindt via het officieel aangewezen kanaal. De con van het gesprek is al gekozen in deze vorm van communicatie en meer werkgerichte discussies worden gedaan. Terwijl dit soort communicatie plaatsvindt, worden een bepaald soort regels en voorschriften en conventies en stijlen gevolgd.
Wat zijn informele groepen?
De medewerkers vormen de informele groepen binnen een organisatie. De belangrijkste reden voor het vormen van een dergelijke groep is een sterke band en relatie met de collega-collega's, gebaseerd op hun voorkeuren, houding en interesses. De informele groepen zijn nooit werkgericht, dus niemand heeft het belang vanwege de aanduiding in het bedrijf. De nadelen van de gesprekken in de informele groepen zijn breder naarmate mensen grappen maken, delen en roddelen met elkaar tijdens de vrije tijd op kantoor. De informele communicatie vindt plaats tussen de informele groepen in de organisaties omdat de officieel aangewezen kanalen hierin niet worden gebruikt voor communicatie. De informele communicatie is de communicatiemodus die plaatsvindt wanneer collega's met elkaar omgaan, bijvoorbeeld tijdens een koffiepauze of zittend in de tuin van het kantoor. Er worden geen regels en voorschriften gevolgd in dit soort communicatie en het kan in elke conventie of stijl zijn. Het gesprek kan ook zinvol zijn met betrekking tot het kantoorwerk, hoewel het meestal draait om het persoonlijke leven, roddels over kantoorpersoneel of nog veel meer onderwerpen.
Belangrijkste verschillen
- De formele groepen worden toegewezen door de organisaties, terwijl de werknemers de informele groepen binnen een organisatie vormen.
- De formele groepen zijn gemaakt om de werkefficiëntie te verhogen of specifieke taken te vervullen. Anderzijds zijn de informele groepen niet werkgericht, meestal draait het om het persoonlijke leven, roddels over kantoorpersoneel of nog veel meer onderwerpen.
- De omvang van de formele groep kan zelfs groot zijn, afhankelijk van het initiatief van de organisatie, terwijl de informele groep relatief kleiner is.
- In formele groepen worden bepaalde soorten regels en voorschriften en conventies en stijlen gevolgd. In tegenstelling hiermee worden in informele groepen geen regels en voorschriften gevolgd of toegewezen.
- De ene heeft meer belang in de formele groepen volgens zijn / haar aanwijzing in de organisatie, terwijl niemand het belang heeft vanwege de aanwijzing in het bedrijf.
